Etický kodex společnosti

JS Properties je moderní realitní společnost, jejímž cílem je poskytovat klientům profesionální, férové a transparentní služby při prodeji, koupi a pronájmu nemovitostí.Tento Etický kodex stanovuje pravidla chování všech makléřů, spolupracovníků a zaměstnanců společnosti. Jeho cílem je chránit klienty, budovat důvěru a udržovat vysokou úroveň realitních služeb.

Dodržování tohoto kodexu je základní podmínkou spolupráce se společností JS Properties.

1 – Základní hodnoty společnosti

Všichni členové JS Properties jednají:

• čestně a pravdivě
• profesionálně a odborně
• s respektem ke klientům i konkurenci
• transparentně a bez skrytých praktik
• v souladu s právními předpisy České republiky

Dlouhodobá důvěra klienta je vždy důležitější než krátkodobý zisk.

2 – Vztah ke klientům

Makléř:

• jedná vždy v nejlepším zájmu klienta
• poskytuje pouze pravdivé, úplné a ověřené informace
• nezamlčuje důležité skutečnosti o nemovitosti
• jasně a srozumitelně vysvětluje podmínky spolupráce, provize i rizika
• chrání důvěrné informace a osobní údaje klientů
• nevyvíjí nátlak ani nepoužívá manipulativní prodejní techniky

Klient musí mít vždy pocit bezpečí, důvěry a férovosti. 

3 – Profesionální standard práce

Makléř JS Properties:

• se průběžně vzdělává v oblasti práva, obchodu a realitního trhu
• pracuje pečlivě a systematicky
• používá kvalitní prezentaci nemovitostí (foto, video, popis, marketing)
• dodržuje domluvené termíny a reaguje bez zbytečných prodlev
• komunikuje slušně a profesionálně

Slibujeme jen to, co jsme schopni skutečně splnit.

4 – Transparentnost a finance

• Odměny a provize jsou vždy sjednány předem a písemně
• Klient je předem informován o všech poplatcích
• Finanční prostředky klientů jsou odděleny od prostředků společnosti
• Nepřijímáme žádné skryté provize ani nepřiznané výhody

Jakékoliv neetické nebo neprůhledné finanční jednání je nepřípustné.

5 – Střet zájmů

Makléř je povinen:

• oznámit, pokud je on nebo jemu blízká osoba účastníkem obchodu
• jednat nestranně a transparentně
• vyvarovat se situací, kdy by osobní prospěch mohl ovlivnit rozhodování

Důvěra klienta má vždy přednost.

6 – Vztahy uvnitř týmu

Spolupracovníci JS Properties:

• si navzájem pomáhají a sdílí zkušenosti
• respektují práci kolegů
• nekonkurují si neetickými praktikami
• nepoškozují dobré jméno společnosti

Úspěch firmy je výsledkem týmové spolupráce, nikoliv vnitřních sporů.

7 – Vztahy ke konkurenci a trhu

• respektujeme ostatní realitní kanceláře
• nepoužíváme pomluvy ani klamavou reklamu
• nepřebíráme klienty neetickým způsobem
• jednáme férově i při spolupráci s jinými makléři

Konkurence je přirozená, ne nepřítel.

8 – Ochrana dat a důvěrnost

Veškeré informace o klientech, obchodech a interních procesech jsou považovány za důvěrné.

Makléři dodržují právní předpisy o ochraně osobních údajů a používají data výhradně k plnění sjednaných služeb.

9 – Reprezentace značky JS Properties

Každý makléř reprezentuje značku společnosti svým:

• vystupováním
• komunikací
• online prezentací
• chováním na veřejnosti i sociálních sítích

Jednání, které by mohlo poškodit dobré jméno společnosti, je nepřípustné.

10 – Porušení kodexu

Porušení tohoto kodexu může vést k:

• upozornění
• internímu řešení situace
• ukončení spolupráce
• případně právním krokům

Společnost si vyhrazuje právo tento kodex upravovat podle aktuálních potřeb a vývoje trhu.

Závěrečné ustanovení

Tento Etický kodex vstupuje v platnost dnem jeho schválení vedením společnosti JS Properties a je závazný pro všechny makléře, zaměstnance a spolupracovníky.

V Praze dne 10.2.2026

JS Properties s.r.o.